O número de reclamações contra operadoras de cartão de crédito cresceu de janeiro a maio deste ano, em relação do mesmo período de 2010. Os consumidores questionam, principalmente as estratégias utilizadas pelas empresas para conquistar novos clientes.
Cinco cartões de crédito em uso e mais um chegou pelos Correios. E que a dona de casa de Juiz de Fora, Rosana Nocelli, nem pediu.
Três meses depois da chegada do cartão, Rosana recebeu a cobrança de anuidade no valor de R$12,50. Na parte de descrição, aparece a data de vencimento: 29 de maio. Mas o boleto de pagamento traz a informação: vencimento contra apresentação. Ou seja, a data de pagamento seria a escolhida pelo consumidor. Dona Rosana se sentiu enganada.
O cartão de crédito cobra há seis meses uma fatura que a comerciante Magali Machado já quitou. Ela tem o comprovante de pagamento no valor de R$261, mas desde dezembro do ano passado a administradora cobra todo mês. Com os encargos financeiros, a dívida já passa de R$400.
Cinco cartões de crédito em uso e mais um chegou pelos Correios. E que a dona de casa de Juiz de Fora, Rosana Nocelli, nem pediu.
Três meses depois da chegada do cartão, Rosana recebeu a cobrança de anuidade no valor de R$12,50. Na parte de descrição, aparece a data de vencimento: 29 de maio. Mas o boleto de pagamento traz a informação: vencimento contra apresentação. Ou seja, a data de pagamento seria a escolhida pelo consumidor. Dona Rosana se sentiu enganada.
O cartão de crédito cobra há seis meses uma fatura que a comerciante Magali Machado já quitou. Ela tem o comprovante de pagamento no valor de R$261, mas desde dezembro do ano passado a administradora cobra todo mês. Com os encargos financeiros, a dívida já passa de R$400.
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